سـيـاسـة الـطـلـب

سياسة الطلب

• مدة تنفيذ الطلب تستغرق ١٠ - ٢٠ يوم عمل [ بدون يومي الجمعة والسبت ] داخل وخارج مدينة الرياض وخارج المملكة العربية السعودية

• مدة تنفيذ طلبات الطباعة ٢٠ يوم عمل [ بدون يومي الجمعة والسبت ] داخل وخارج مدينة الرياض وخارج المملكة العربية السعودية

[ مدة الطلب قابلة للزيادة في المواسم أو تحسبًا لأي ظروف في خط الإنتاج ]

• أيام العمل هي الأيام المعتمدة في المملكة العربية السعودية غير مشمول فيها [ إجازة نهاية الأسبوع أو إجازات الأعياد أو اليوم الوطني وغيرها ]

• مدة التنفيذ لا تشمل مدة التوصيل أو الشحن

• يتم التوصيل داخل مدينة الرياض عن طريق مندوب خاص بمتجر [ الـونـدرا لـايـن ]

• يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية عن طريق شركة [ Aramex ]

• يتم الشحن خارج المملكة العربية السعودية عن طريق شركة [ DHL ] 

قد يتم تحصيل رسوم جمركية على العميل وفقًا للتسعيرة الجمركية في بلد العميل

• الأكواد التعويضية صالحة لمدة شهرين من تاريخ إصدارها ولا يمكن تفعيلها بعد انتهائها 

• أكواد الخصم لا تشمل الدفع بالأقساط

• في حال وقوع خطأ غير مقصود في تسعير أي من المنتجات، يحتفظ المتجر بحقه في تصحيح السعر إلى القيمة الصحيحة وفق الحسبة المعتمدة، وذلك حتى بعد إتمام عملية الدفع. ويُشعَر العميل بالتصحيح، ويُمنح الخيار بين استكمال الطلب بعد سداد فرق السعر أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع بالطريقة ذاتها التي تم الدفع بها.

• لا يحق للعميل استخدام الأكواد المجانية أكثر من مرة واحدة

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيده

• بطاقات الإهداء غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع 

• يُرجى التأكد من البيانات المرفقة مع الطلب [ اسم المستلم - رقم التواصل - موقع التسليم ]

حيث لا يمكن تعديلها بعد إتمام الطلب و في حال وجود خطأ أو نقص في البيانات المتجر غير مسؤول عن تأخر الشحنة

• يحق لـ الـونـدرا لـايـن تغيير شركة الشحن بما يخدم سرعة وجودة التوصيل 

• بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، ينتهي دور المتجر و يمكنك متابعة الشحنة باستخدام رقم التتبع الخاص بالشركة ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو متابعة الطلب

• عند عدم استلام العميل للشحنة ويتم إرجاعها للمتجر يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن

• جميع القطع مطابقة للواقع، وأي اختلاف قد يكون ناتجًا عن الإضاءة. يرجى الاطلاع على جميع الصور و التفاصيل حيث أن المتجر غير مسؤول عن عدم اطلاع العميل عليها

• في حال توفر قطع تسليم فوري تكون كالمعروض بدون أي تعديل

• نودّ التنويه إلى أنه قد تختلف أطوال قصة النص كلوش والكلوش في العباية من الأسفل (سواءً من الأمام أو الجوانب أو الخلف)، وذلك بسبب طبيعة القَصّة الدائرية، إضافةً إلى تأثير نوعية القماش المستخدم، سواء كان واقف أو طايح. وعليه، فإن هذا الاختلاف يُعد أمرًا طبيعيًا ومتوقعًا في هذا النوع من التصاميم، ولا يُعتبر عيبًا مصنعيًا

• بتأكيدك لطلب الشراء فإنك تقر بموافقتك الكاملة على سياسة المتجر

• عدم قراءة سياسة المتجر مبرر لا يؤخذ به

• يُعد أي ادعاء خاطئ أو تحايل مخالفة لشروط الخدمة، و يحق للمتجر اتخاذ ما يراه مناسبًا من اجراءات لحماية حقوقه و تغطية التكاليف الناجمة