سـيـاسـة الـطـلـب

• مدة تنفيذ الطلب تستغرق 10 أيام عمل [ بدون يومي الجمعة والسبت ] داخل وخارج مدينة الرياض وخارج المملكة العربية السعودية.

• مدة التنفيذ لا تشمل مدة التوصيل أو الشحن.

• يتم التوصيل داخل مدينة الرياض عن طريق مندوب خاص بمتجر [ الـونـدرا لـايـن ].

• يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية عن طريق شركة [ أرامكس ].

• يتم الشحن خارج المملكة العربية السعودية عن طريق شركة [ DHL ]، وقد يتم تحصيل رسوم جمركية على العميل وفقًا للتسعيرة الجمركية في بلد العميل.

• الأكواد التعويضية صالحة لمدة شهرين من تاريخ إصدارها ولا يمكن تفعيلها بعد انتهائها.

• لا يحق للعميل استخدام الأكواد المجانية أكثر من مرة واحدة.

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيده.

• بطاقات الهدايا غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.

• يُرجى التأكد من البيانات المرفقة مع الطلب [ اسم المستلم - رقم التواصل - موقع التسليم ] حيث لا يمكن تعديلها بعد إتمام الطلب.

• بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، ينتهي دور المتجر ويمكنك متابعة الشحنة باستخدام رقم التتبع الخاص بالشركة.

• جميع القطع مطابقة للواقع، وأي اختلاف قد يكون ناتجًا عن الإضاءة. يُرجى الاطلاع على جميع الصور والتفاصيل حيث أن المتجر غير مسؤول عن عدم اطلاع العميل عليها.