سـيـاسـة الـطـلـب

سياسة الطلب

• مدة تنفيذ الطلب تستغرق ١٠ - ١٥ يوم عمل [ بدون يومي الجمعة والسبت ] داخل وخارج مدينة الرياض وخارج المملكة العربية السعودية

• مدة تنفيذ طلبات الطباعة ٢٠ يوم عمل [ بدون يومي الجمعة والسبت ] داخل وخارج مدينة الرياض وخارج المملكة العربية السعودية

[ مدة الطلب قابلة للزيادة في المواسم أو تحسبًا لأي ظروف في خط الإنتاج ]

• أيام العمل هي الأيام المعتمدة في المملكة العربية السعودية غير مشمول فيها [ إجازة نهاية الأسبوع أو إجازات الأعياد أو اليوم الوطني وغيرها ]

• مدة التنفيذ لا تشمل مدة التوصيل أو الشحن

• يتم التوصيل داخل مدينة الرياض عن طريق مندوب خاص بمتجر [ الـونـدرا لـايـن ]

• يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية عن طريق شركة [ Aramex ]

• يتم الشحن خارج المملكة العربية السعودية عن طريق شركة [ DHL ] 

قد يتم تحصيل رسوم جمركية على العميل وفقًا للتسعيرة الجمركية في بلد العميل

• الأكواد التعويضية صالحة لمدة شهرين من تاريخ إصدارها ولا يمكن تفعيلها بعد انتهائها 

• أكواد الخصم لا تشمل الدفع بالأقساط

• لا يحق للعميل استخدام الأكواد المجانية أكثر من مرة واحدة

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيده

• بطاقات الإهداء غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع 

• يُرجى التأكد من البيانات المرفقة مع الطلب [ اسم المستلم - رقم التواصل - موقع التسليم ]

حيث لا يمكن تعديلها بعد إتمام الطلب و في حال وجود خطأ أو نقص في البيانات المتجر غير مسؤول عن تأخر الشحنة

• بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، ينتهي دور المتجر و يمكنك متابعة الشحنة باستخدام رقم التتبع الخاص بالشركة ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو متابعة الطلب

• عند عدم استلام العميل للشحنة ويتم إرجاعها للمتجر يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن

• جميع القطع مطابقة للواقع، وأي اختلاف قد يكون ناتجًا عن الإضاءة. يرجى الاطلاع على جميع الصور و التفاصيل حيث أن المتجر غير مسؤول عن عدم اطلاع العميل عليها

• بتأكيدك لطلب الشراء فإنك تقر بموافقتك الكاملة على سياسة المتجر

• عدم قراءة سياسة المتجر مبرر لا يؤخذ به

• يُعد أي ادعاء خاطئ أو تحايل مخالفة لشروط الخدمة، و يحق للمتجر اتخاذ ما يراه مناسبًا من اجراءات لحماية حقوقه و تغطية التكاليف الناجمة